

Comment joindre le support de chaque mur d'offres sur RBXRise, dont Torox, Lootably, MyChips, Prime Surveys, CPX Research, BitLabs et TimeWall.
22 octobre 2025
Si une offre ne t'a pas été créditée, tu dois contacter directement le mur d'offres concerné. Voici comment joindre le support de chacun :
Cherche l'icône ? en haut à droite -> fais défiler jusqu'à Ask Question -> remplis et envoie le formulaire de support.
Clique sur Support en haut -> sélectionne l'offre concernée -> choisis l'étape correspondante -> clique sur Contact us -> remplis les détails -> envoie.
Ouvre le menu (trois traits, en haut à gauche) -> sélectionne l'offre -> appuie sur Contact.
Trouve ton ID Lootably via le bouton Support (en haut à droite) -> envoie un e-mail à [email protected] en indiquant ton ID.
Contacte Torox sur torox.io/faq-missing-your-reward.
Ouvre le menu (trois traits, en haut à gauche) -> Reward Status -> trouve ton offre -> Submit support ticket.
Ouvre le menu -> Statistics -> trouve ton sondage -> clique sur le bouton HELP -> remplis le formulaire.
Ouvre le menu -> Reward History -> trouve ton offre -> note les détails -> clique sur Report a problem.
Va sur leur site -> clique sur Support -> joins les détails de ton problème.
Va sur la page FAQ et Aide -> envoie ton problème, ton ID utilisateur et les informations sur ta plateforme.
Sélectionne l'offre qui pose problème -> fais défiler jusqu'à Report a Problem.
Ouvre le menu (trois traits, en haut à droite) -> Contact -> remplis le formulaire de contact.
Envoie un e-mail à [email protected] avec les détails de ton problème.
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