Por qué pueden desaparecer puntos de tu saldo de RBXRise: contracargos de encuestas, qué los causa, cómo funciona la deuda y cómo se paga.
15 de octubre de 2025
Los proveedores de encuestas pueden aplicar contracargos, que eliminan los puntos ganados del saldo de tu cuenta. Los motivos más comunes son:
Los contracargos aparecen en la página de tu cuenta junto con las ofertas completadas y retenidas.
Cuando respondes encuestas, los proveedores crean un perfil para mostrarte las oportunidades que mejor encajan contigo. Normalmente respondes algunas preguntas preliminares antes de tu primera encuesta para ayudar a crear este perfil.
Cuando un contracargo supera los puntos que tienes disponibles, tu cuenta queda en estado de deuda hasta que se salde.
RBXRise descuenta automáticamente el 10% de tus ganancias hasta que tu deuda quede pagada por completo. También puedes saldar tu deuda manualmente desde la página de tu cuenta.
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