Por qué RBXRise retiene algunas recompensas, qué significan En revisión y Retenido, cuánto tarda cada una (72 horas o hasta 60 días) y cómo pedir ayuda.
15 de octubre de 2025
Después de completar una oferta o encuesta, los puntos podrían quedar retenidos durante un tiempo.
Es una medida de prevención de fraude: no tiene nada que ver con el usuario ni con el muro de ofertas, y no es un castigo ni una acusación. Las ofertas se retienen porque tienen una alta tasa de contracargos.
Puedes ver tus ofertas completadas y pendientes en la página de tu cuenta.
Si tu oferta está En revisión, lo más probable es que se libere dentro de 72 horas.
Esto suele pasar con recompensas más altas y con cuentas nuevas.
Como mencionamos arriba, retener ofertas es una medida de prevención de fraude.
Liberar las ofertas retenidas puede tardar hasta 60 días. Puedes ver la fecha de liberación junto a los detalles de la oferta en la página de tu cuenta.
Puedes contactarnos con pruebas de que completaste la oferta. Es posible que liberemos tu oferta antes.
¿Esto respondió tu pregunta?
¿Todavía necesitas ayuda?
¿No encuentras lo que buscas? Nuestro equipo está aquí para ayudarte.