Политика конфиденциальности

Важная информация и сведения о нас

Добро пожаловать на RBXRise. Мы стремимся защищать конфиденциальность Пользователей и обрабатывать их персональные данные открыто и прозрачно. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию Пользователя при посещении нашего веб-сайта и использовании наших сервисов. RBXRise («мы», «нас» или «наш») является контролёром, ответственным за персональные данные Пользователя. Мы можем время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности. Наш веб-сайт не предназначен для несовершеннолетних, и мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет или иного возраста, установленного требованиями местного законодательства. Если нам станет известно, что мы по ошибке или непреднамеренно собрали или получили персональные данные ребёнка без надлежащего согласия, мы удалим их. Если Пользователь считает, что мы по ошибке или непреднамеренно собрали какую-либо информацию от ребёнка или о ребёнке, просьба связаться с нами. Обновлённая политика вступает в силу немедленно после её публикации на нашем веб-сайте. Просьба периодически просматривать настоящую политику.

Условия участия

• Участвовать в наших опросах, офферах и рекламных акциях могут только пользователи, отвечающие определённым требованиям. Эти требования включают, помимо прочего: достижение минимального возраста 13 лет (или более старшего возраста, если этого требует местное законодательство), проживание в допустимом регионе и поддержание учётной записи в надлежащем состоянии без мошеннической деятельности.
• Проверка соответствия требованиям выполняется нашей системой автоматически, а при необходимости — путём ручной проверки, чтобы обеспечить соблюдение требований партнёров.

Какие данные мы собираем

• Идентификационные данные (например, имя, фамилия, имя пользователя, дата рождения, пол)
• Контактные данные (например, адрес электронной почты, номер телефона)
• Технические данные (например, IP-адрес, тип и версия браузера, настройка часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, а также иные технологии на устройствах, которые Пользователь использует для доступа к этому веб-сайту)
• Данные профиля (например, имя пользователя, пароль, покупки или заказы, совершённые Пользователем, его интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы)
• Данные об использовании (например, информация о том, как Пользователь использует наш веб-сайт, продукты и сервисы)
• Данные о маркетинге и коммуникациях (например, предпочтения Пользователя в отношении получения от нас маркетинговых материалов и его предпочтения в отношении способов связи)

Как мы собираем данные

• Пользователь может предоставлять нам свои идентификационные и контактные данные, а также данные профиля, заполняя формы или переписываясь с нами по почте, телефону, электронной почте или иным способом. Сюда относятся персональные данные, которые Пользователь предоставляет, когда: создаёт учётную запись на нашем веб-сайте; подписывается на наш сервис или публикации; запрашивает получение маркетинговых материалов; участвует в конкурсе, рекламной акции или опросе; оставляет отзыв или связывается с нами.
• При взаимодействии Пользователя с нашим веб-сайтом мы можем автоматически собирать технические данные о его оборудовании, действиях при просмотре и моделях поведения. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, журналов сервера и других аналогичных технологий.
• Мы можем получать персональные данные о Пользователе от различных третьих лиц и из общедоступных источников, включая поставщиков аналитических услуг, таких как Google, рекламные сети и поставщиков поисковой информации.

Как мы используем данные

• Для регистрации Пользователя в качестве нового клиента
• Для обработки и доставки заказа Пользователя
• Для управления отношениями Пользователя с нами
• Для обеспечения возможности участия Пользователя в розыгрыше призов, конкурсе или прохождения опроса
• Для улучшения нашего веб-сайта, продуктов/услуг, маркетинга, отношений с клиентами и пользовательского опыта
• Для администрирования и защиты нашего бизнеса и этого веб-сайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание систем, поддержку, отчётность и хостинг данных)
• Для показа Пользователю релевантного контента веб-сайта и рекламы, а также для оценки или анализа эффективности показываемой ему рекламы
• Для использования аналитики данных в целях улучшения нашего веб-сайта, продуктов/услуг, маркетинга, отношений с клиентами и пользовательского опыта
• Для предоставления Пользователю предложений и рекомендаций в отношении товаров или услуг, которые могут его заинтересовать

Передача и раскрытие данных

• Мы можем передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в определённых случаях, например поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу веб-сайта и предоставлять наши сервисы, либо в случаях, когда этого требует закон.
• Мы также можем передавать персональные данные Пользователя партнёрам по исследованиям и опросам, если Пользователь решает участвовать в такой деятельности. В этих случаях мы передаём только информацию, необходимую для конкретного проекта.
• Мы не продаём персональные данные Пользователя третьим лицам.
• Мы обеспечиваем, чтобы любые третьи лица, которым мы передаём данные, обеспечивали надлежащую защиту информации Пользователя и обязывались соблюдать его права на защиту данных, включая запросы на удаление.

Согласие на передачу данных

• При создании учётной записи Пользователь должен подтвердить, что ему не менее 13 лет и что он соглашается с нашими Условиями использования и настоящей Политикой конфиденциальности. Мы фиксируем дату и время такого подтверждения.
• Регистрируя учётную запись и участвуя в опросах, офферах или рекламных акциях, Пользователь даёт явное согласие на передачу нами необходимых персональных данных нашим доверенным партнёрам в целях администрирования и предоставления соответствующих услуг.
• Пользователь может в любой момент отозвать это согласие, связавшись с нами, и мы обеспечим передачу этого запроса всем соответствующим партнёрам.

Безопасность данных

• Мы принимаем разумные и надлежащие меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, использования или раскрытия.
• Несмотря на наши усилия по защите информации, никакие меры безопасности не являются абсолютно надёжными, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных Пользователя.

Политика хранения данных

• Мы храним персональные данные Пользователя только в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, в том числе для выполнения любых требований законодательства, бухгалтерского учёта или отчётности.
• Срок хранения персональных данных, переданных партнёрам, не превышает срока, необходимого для конкретного проекта или выполнения юридических обязательств, после чего такие данные надёжно удаляются.
• Когда персональные данные больше не нужны, мы удаляем их из наших систем и поручаем нашим партнёрам сделать то же самое.

Права Пользователя в области защиты данных

• В зависимости от местонахождения Пользователь может обладать определёнными правами в отношении своих персональных данных.
• Если Пользователь находится в Европейской экономической зоне, Соединённом Королевстве или Швейцарии, он имеет право на доступ к своим персональным данным, их исправление и удаление, на ограничение их обработки или возражение против неё, право на переносимость данных, а также право в любой момент отозвать согласие без ущерба для законности обработки, осуществлённой до отзыва согласия.
• Пользователь также имеет право подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных.
• Для осуществления любого из этих прав просьба связаться с нами, используя контактную информацию, указанную ниже. Мы ответим в течение одного месяца с момента получения запроса.
• Мы обеспечим, чтобы любые запросы на осуществление этих прав были доведены до сведения третьих лиц, которым мы передали данные Пользователя, и исполнены ими, если это применимо.

Файлы cookie и технологии отслеживания

• Обязательные файлы cookie необходимы для работы веб-сайта, например для поддержания авторизации Пользователя, запоминания его реферальных данных и защиты веб-сайта от мошенничества и злоупотреблений. Их нельзя отключить.
• Мы используем Cloudflare Turnstile для защиты форм входа, регистрации и сброса пароля от ботов. Turnstile обрабатывает технические данные о браузере и устройстве Пользователя исключительно в целях безопасности.
• С согласия Пользователя мы используем Google Analytics, Google Tag Manager и Google AdSense, чтобы понимать, как используется веб-сайт, и показывать рекламу. У посетителей из Европейской экономической зоны, Соединённого Королевства и Швейцарии запрашивается согласие до установки этих файлов cookie.
• Согласие собирается через платформу управления согласием Google, сертифицированную в рамках IAB Transparency and Consent Framework. Пользователь может в любой момент просмотреть или изменить свой выбор с помощью ссылки «Настройки cookie» в нижней части веб-сайта. Пользователь также может управлять файлами cookie через настройки браузера.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

• Мы можем время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности.
• Все изменения публикуются на этой странице, и обновлённая политика вступает в силу немедленно после публикации.
• Мы рекомендуем периодически просматривать настоящую политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем информацию Пользователя.

Контактная информация

• По любым вопросам или замечаниям относительно настоящей политики конфиденциальности или нашей практики обработки данных просьба обращаться к нам по адресу: [email protected].