Mi cuenta fue baneada.

¿Por qué me suspendieron la cuenta?

Hay varios motivos por los que podemos tomar medidas contra tu cuenta:

• Cuenta alt (usar varias cuentas en un mismo hogar)
• Usar una VPN/proxy
• Completar ofertas desde varios países
• Eliminar un video de recompensas sociales después de que fue aprobado

¿Puedo apelar mi baneo?

Sí, puedes apelar un baneo. Sin embargo, no se garantiza que te desbaneen: depende del motivo y de la gravedad del baneo.

Para apelar, contacta al equipo de RBXRise y danos todos los detalles posibles sobre tu situación. El equipo de soporte revisará tu caso y te comunicará su decisión.

Puedes comunicarte con nosotros desde nuestra página de contacto.

No envíes varios tickets si tu apelación inicial es rechazada.